Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và tự nguyện tham gia dịch vụ của hell88.
Thành viên chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. hell88 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ quy định về hạn mức, thời gian xử lý và yêu cầu xác minh danh tính của hell88.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng hell88.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hell88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của hell88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Quy định bắt buộc: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh nhật. hell88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia dịch vụ. Nếu phát hiện vi phạm, hell88 có quyền đóng băng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ của hell88.
Việc tham gia dịch vụ của hell88 phải hoàn toàn tự nguyện. Bạn xác nhận rằng bạn không bị ép buộc, cưỡng bức hoặc lừa dối khi đăng ký tài khoản. hell88 khuyến khích mọi thành viên thực hành cá cược có trách nhiệm và chỉ sử dụng số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại hell88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản tại hell88, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cụ thể:
hell88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể bị hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Bảo mật mật khẩu: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai. hell88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
hell88 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công.
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện số dư khả dụng đáp ứng mức tối thiểu 100.000 VNĐ cho mỗi lần rút. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
Lưu ý về phí giao dịch: hell88 không thu phí xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Tất cả các hoạt động cá cược tại hell88 phải tuân thủ các quy tắc sau:
hell88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:
Minh bạch khuyến mãi: hell88 cam kết công bố đầy đủ và rõ ràng tất cả điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều kiện nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram trước khi tham gia.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng hell88:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của hell88 qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng sẽ không được hoàn trả nếu không có yêu cầu rút tiền trước đó.
hell88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:
hell88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
hell88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của hell88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của hell88:
Đội ngũ hỗ trợ người Việt của hell88 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong thời gian ngắn nhất có thể.
Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Bạn đã hiểu rõ các điều khoản sử dụng. Hãy tham gia cùng hơn 2 triệu thành viên đang tận hưởng dịch vụ giải trí đẳng cấp tại hell88 – nền tảng minh bạch, bảo mật và hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.